Kebijakan Privasi

Komitmen kami terhadap perlindungan data dan privasi Anda

Terakhir diperbarui: Februari 2025

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Stellorix Lux berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

Hak Anda: Sebagai subjek data, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi yang kami proses. Kebijakan ini memastikan transparansi dalam setiap langkah pengelolaan data Anda.

Dengan menggunakan layanan edukasi analisis fundamental untuk trading kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami mendorong Anda untuk membaca seluruh dokumen ini dengan saksama.

Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan edukasi trading terbaik, kami mengumpulkan beberapa kategori informasi:

Kategori Data Contoh Informasi Tujuan Pengumpulan
Data Identitas Nama, email, nomor telepon Registrasi dan komunikasi
Data Pembelajaran Progress kursus, hasil evaluasi Personalisasi materi edukasi
Data Teknis IP address, browser, perangkat Keamanan dan optimasi platform
Data Interaksi Klik, durasi sesi, preferensi Peningkatan pengalaman pengguna

Kami tidak pernah mengumpulkan data keuangan pribadi seperti informasi rekening bank atau riwayat trading Anda. Fokus kami murni pada penyediaan edukasi berkualitas.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Menyediakan akses ke materi pembelajaran analisis fundamental
  • Mengirimkan update tentang program edukasi dan konten baru
  • Memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan Anda
  • Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan kualitas platform
  • Memastikan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan
  • Mengirimkan sertifikat dan dokumentasi program yang Anda ikuti
  • Melakukan penelitian internal untuk pengembangan kurikulum

Prinsip Pembatasan Tujuan: Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Stellorix Lux menerapkan prinsip kehati-hatian dalam berbagi data. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

  • Penyedia layanan cloud untuk hosting dan backup data (dengan perjanjian kerahasiaan)
  • Sistem pembayaran untuk memproses transaksi kursus (data minimal yang diperlukan)
  • Platform komunikasi untuk mengirim email edukasi dan notifikasi
  • Mitra edukasi resmi yang menyediakan sertifikasi tambahan
  • Otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum Indonesia

Semua mitra dan penyedia layanan kami terikat kontrak ketat yang mengharuskan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti yang kami terapkan. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak fundamental berikut:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
  • Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu
  • Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
  • Hak Penarikan Persetujuan: Mencabut persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

Cara Menggunakan Hak Anda: Kirim permintaan tertulis ke contact@vellumcapitalgroup.com dengan menyertakan identitas dan jenis hak yang ingin Anda gunakan. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 10 hari kerja.

Keamanan dan Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi end-to-end untuk semua data yang ditransmisikan
  • Server yang dilindungi dengan firewall dan sistem monitoring 24/7
  • Akses terbatas hanya untuk personel yang memerlukan data tersebut
  • Backup otomatis dengan enkripsi di multiple lokasi geografis
  • Audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen
  • Pelatihan keamanan data berkala untuk seluruh tim
  • Protokol respons insiden untuk menangani potensi pelanggaran data

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami berkomitmen untuk segera memberitahu Anda jika terjadi insiden keamanan yang dapat mempengaruhi data pribadi Anda.

Retensi dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan:

Jenis Data Periode Retensi Alasan Penyimpanan
Data akun aktif Selama akun aktif Penyediaan layanan berkelanjutan
Data pembelajaran 3 tahun setelah penyelesaian Sertifikasi dan verifikasi kredensial
Data komunikasi 1 tahun Dukungan pelanggan dan resolusi masalah
Log sistem 6 bulan Keamanan dan troubleshooting teknis

Penghapusan Otomatis: Data akan dihapus secara otomatis setelah periode retensi berakhir, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal atau jika ada kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Transfer Data Internasional

Dalam beberapa situasi, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terjadi karena:

  • Penggunaan layanan cloud computing global untuk redundansi dan keandalan
  • Integrasi dengan platform edukasi internasional untuk konten spesialisasi
  • Backup data di multiple wilayah geografis untuk disaster recovery

Ketika transfer data internasional diperlukan, kami memastikan:

  • Negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai
  • Kontrak yang ketat dengan penyedia layanan luar negeri
  • Penerapan klausul perlindungan data standar dalam semua perjanjian
  • Monitoring berkala terhadap kepatuhan penyedia layanan

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Ketika kami melakukan perubahan material:

  • Kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar
  • Notifikasi akan ditampilkan di dashboard akun Anda
  • Versi terbaru akan selalu tersedia di website kami
  • Tanggal "Terakhir diperbarui" akan direvisi sesuai

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang direvisi.

Perubahan Signifikan: Untuk perubahan yang substansial, kami akan meminta persetujuan aktif Anda sebelum menerapkan kebijakan baru.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Email: contact@vellumcapitalgroup.com
Telepon: +6282325653225
Alamat: Jl. Manggis 10, Perumnas No.178, Benowo, Ngringo, Jaten, Karanganyar Regency, Central Java 57731

Tim privacy officer kami siap membantu Anda dengan semua pertanyaan terkait perlindungan data pribadi.